Lieferung & Versand / Abholung

Wir versenden Bestellungen innerhalb der Schweiz. Auf Anfrage versenden wir auch gerne in andere Länder. Schicke uns hierzu eine Anfrage auf info@livi-zuerich.ch . Bei Auslandslieferungen können zusätzliche Zoll- und MWST Gebühren entstehen.

Im Bestellprozess kannst du zwischen zwei Lieferoptionen wählen:

Lieferung an die Lieferadresse
Abholung im Ladenlokal in Zürich

Lieferung & Versand

Die Bearbeitung und der Versand erfolgen in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungseingang. Die jeweiligen Versandkosten werden im Checkout angezeigt.

Lieferungen in die Schweiz sind ab einem Bestellwert von CHF 100.- versandkostenfrei (Economy-Versand).

Bei einem Bestellwert unter CHF 100.- betragen die Versandkosten CHF 9.- für B-Post Versand (Lieferung in 2-4 Werktagen) und CHF 11.- für A-Post Versand (Lieferung in 1-2 Werktagen).

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail.

Bei Lieferverzögerungen oder Nichtverfügbarkeit einzelner Produkte informieren wir dich schnellstmöglich.

Abholung
Deine Bestellung liegt nach der Benachrichtigung 7 Tage zur Abholung bereit. Nach 7 Tagen werden nicht abgeholte Click & Collect Bestellungen storniert. Der Kaufpreis wird zurückerstattet. Bei Pflanzen wird eine Bearbeitungs- und Pflegepauschale von 10 % des Kaufpreises, mindestens CHF 5.- und maximal CHF 20.- einbehalten. Wir kontaktieren dich vor einer Stornierung nochmals per E-Mail.